Информация о доставке и оплате
Оформить заказ можно на сайте oknopotolok.dn.ua или по телефону 066 067-60-10. После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы согласовать сроки, способ доставки и оплаты товара.
Мы абсолютно лояльны в вопросе оплаты и доставки за наши услуги, и придерживаемся принципа, чтобы было комфортно нашим клиентам.
ОПЛАТА ТОВАРА
Вы можете произвести оплату в любом банке, который принимает платежи от частных лиц.
Оплата производится только после того, как с Вами свяжется персональный консультант для уточнения деталей заказа, подтверждения наличия товара и выбора наиболее подходящего способа доставки товара.
Принимаем оплату в следующих формах:
1. Наличный расчёт – оплатить услуги можно как в офисе, так и на месте при доставке.
2. Безналичный расчёт – для юридических лиц.
3. Электронный расчёт – подходит для тех, кто привык рассчитываться кредитными картами.
4. Наличными в отделении Новой почты при получении товара.
5. Перевод на карту Приватбанка.
* При оплате на карту Приватбанка комиссию оплачивает покупатель.
ДОСТАВКА ТОВАРА ПО УКРАИНЕ И ОБЛАСТИ
Доставка осуществляется по всей территории Украины.
После оформления заказа, с Вами свяжется персональный консультант для того, чтобы уточнить детали заказа и выбрать наиболее подходящий способ доставки товара. Мы любим, когда наши клиенты экономят время.
Способы доставки:
- Курьер доставит заказанный товар по городу и области.
- Почтовая служба «Нова Пошта»
* Возможна доставка почтовыми службами "Деливери", "ИнТайм" или "Ночной Экспресс", "Автолюкс" и др. при условии 100 % предоплаты
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
Как только оплата за товар поступит на счет, мы будем готовить отправку Вашего заказа. После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер багажной декларации, стоимость доставки и дату прибытия заказа в Ваш город.
Вы можете выбрать доставку товара в отделение компании "Новая Почта" или другой транспортной компании в Украине. Товар будет доставлен в Ваш город и Вы сможет забрать его в любое удобное время.
ВНИМАНИЕ: Для получения заказа НЕОБХОДИМО ПРЕДЪЯВИТЬ ПАСПОРТ и сообщить номер декларации.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента покупки (согласно «Закону о защите прав потребителя»). Главным условием есть соблюдение требований закона: товар не должен быть в употреблении, должен иметь все сопроводительные документы (ярлыки, бирки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт покупки (накладная).
При выявлении недоброкачественности поставленного товара покупатель обязан сообщить об этом продавцу в день получения заказа, а также вызвать его представителя для составления соответствующего акта. Если это невозможно по каким-либо причинам, предоставить в день получения заказа видео или фото доказательства брака. Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 четырнадцати дней со дня покупки. Расчет производится в гривне исходя из стоимости на момент покупки товара. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются или остаются на счету клиента в полном размере за вычетом всех транспортных расходов на его пересылку в течении семи дней после получения и проверки товара на целостность.
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
• с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
• подлежащий возврату товар не является новым, потерян товарный вид, сорваны ярлыки, видны следы использования товара;
• при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства или заявленный брак не является браком.
Если Вам необходимо поменять или вернуть товар - Вы в течение 14 дней с момента покупки связываетесь с нами по телефонам (066) 067-60-10.
Внимание. Товар приобретенный по акционной цене во время проведения распродаж обмену и возврату не подлежит.
С уважением, коллектив компании!
