Информация о гарантии
Компания «МастерПласт» гарантирует качественную работу изделий в течение гарантийного срока.
Гарантия на установленный натяжной потолок составляет 10 лет и означает следующее:
- полотно сохранит цвет и целостность материала;
- останется ровным и гладким;
- не будет провисать;
- крепления сохранят свои позиции;
- зазор между стеной и профилем не превысит 5мм.
Для металлопластиковых окон, балконов, дверей составляет 10 лет и означает
- профиль сохранит цвет и целостность материала;
- останется ровным и гладким;
- функциональность изделия не будет нарушена;
- крепления сохранят свои позиции;
Правила подразумевают, что эксплуатация потолка происходит в помещении с температурой от 0 до +50 градусов и с соблюдением норм и правил.
Пластиковые окна требуют - периодической смазки фурнитуры и резинового уплотнителя несколько раз в год. При этом возможно применение специальных наборов по уходу за ПВХ окнами а также обычного машинного масла, технического силикона.
В случае появления неровностей и морщин на потолке без Вашей вины, мы бесплатно проведем ремонт.
Если Вы по неосторожности прокололи или порезали полотно, Вы также можете обратиться к нашим услугам, но за отдельную плату.
Гарантия не распространяется на Продукцию, которая вышла из строя либо получила дефекты вследствие:
- воздействия химических реактивов либо других активных веществ;
- возникновения обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий и прочих экстремальных явлений;
- несоблюдения мер предосторожности и безопасности;
- проведения регулировки и наладки не уполномоченными специалистами компании «МастерПласт»;
- использования очистительных средств с абразивами, кислотами и пр.;
- термической деформации поверхностей ПВХ-профиля под воздействием нагревательных, осветительных приборов, открытого пламени и т.п.;
- засорения фурнитурного паза и фурнитуры строительными растворами при проведении ремонтных работ у себя дома.
-
механические повреждения изделия в результате удара либо применения чрезмерной физической силы;
-
настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, произошедшего в результате модификаций или регулировки изделия другими организациями или сервисными службами без предварительного письменного одобрения фирмы-продавца
Будьте внимательны и аккуратными.